[gameabout] 友達推薦システム、'マルチ' 汚名返上か
3ヶ月ぶりにユーザー意見を取り集めて相互利益の導入及び問題事項修正
昨年 11月初旬、マビノギに友達推薦システムが追加された. このシステムは '周りの友達と一緒にマビノギを楽しんでほしい'という開発チームの意図とは異なり、招待したユーザーのメリットは非常に大きいが、招待されたユーザーには何のメリットも見られない点がテストサーバー投入の時から指摘された.
一ユーザー当たりに期待することができる経験値が多くなく、特典を得るための経験値要求は多い、3~4レベルだけ上げるにも十数人を招待してやっと次の特典を期待することができる点も問題になった.
数日後、定額決済の部分が削除され、本サーバーに投入されたにもかかわらず、このような話は無くなることはなかった. 'マルチ'という評価が主であり、"ユーザーをゲームセールスマンと理解するマインド"と批判したユーザーまでいるほどだった.
結局ユーザー達の大部分は、このサービスを無視し、特典のために現金を受け取り推薦ポイントをあげてくれるサービスだけ現金取引サイトにたまに見えるだけだった.
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< ある現金取引サイトに上って来た友達招待ポイント購入文 >
(マビノギゲームアバウト 'ティアロニー'様の投稿)
このような問題点が指摘されてから 3ヶ月が過ぎ去った 1月 26日、遂に友達推薦システムの一部が修正された.
まず目につく部分は特典受益者拡大だ. 以前は招待したユーザーだけが推薦ポイント報酬及び特典を受けたが、これからは招待されたユーザーも目標を果たすことによって同じ特典を受けることができる. 他ゲームの師匠-弟子システムと類似の相互シナジー形態になったのだ.
新規アカウント作成時にだけ推薦が可能だったシステムは、最初のキャラクター累積レベル 100 以下のとき1回招待が可能になるように変更された.
< 友達推薦報酬経験値リスト >
招待時の経験値も 30から 0になり、招待だけでは経験値を得ることができなくなった. 特別な方法もなくすぐ可能だった 'ギルド加入' 項目も削除された. 過去のアカウントを作成して招待してギルドに加入させた後、すぐアカウントを削除しても 60ポイントを得ることができたことの防止策と見える.
特典条件はもう少し細分化され、一人当たりの報酬も大きくなるように変わった. 300まで総200点を受けることができた累積レベル達成は 1000までに細分化され、達成時の点数も増えた. 一キャラクターを招待して累積レベル 1000、そして累積探険レベル 50を果たしたら総 1350ポイントを獲得することができる.
メインストリームは、前種族対象である G9 以降が友達推薦ボーナス対象であり、各チャプターの最初と最後に報酬を与えてみながプレーするように誘導した. 全部で五つあり、ここに各種族別変身クエストまで完了したら経験値 400点を得ることができる.
新規ユーザーも、すべての条件を果せば推薦レベル 8になる数値であり、初期モチベーションにも良い影響を及ぼすわけだ.
< レベルと要求経験値及び特典 >
最高効果値 21レベルまで要求経験値は 20170で、約 10人を招待してすべての条件を果たせば完了する. 過去のすべての条件達成時が約 34人、アカウント作成するだけでできた '招待+ギルド加入'が 336人を追加しなければならなかったことに比べれば現実的な数値になったわけだ.
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< テストサーバー当時開設された 'ビギョクヨンジュ' 様の代案討論 >
このような変化には数ヶ月間持続したユーザー達の意見提示が大きい役目をした. その間、ユーザー達はシステムの欠陥と問題点を指摘して来た、ボイコット運動をして来たユーザーもいた. あるユーザーは自分のコミュニティ公開写真を変えて政策に対する反対を表明したり、各コミュニティ掲示板では適切性と代案を議論する文が上って来たりした.
このような意見たちを押し切って強行された政策だっただけに、今回の変化はユーザー達のたゆまぬ努力がもたらした成果だと言えるだろう. 次のアップデートではもう少し早く、そしてもう少したくさんユーザー達の声を取り集める姿を見せてくれるのを期待する.
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一ユーザー当たりに期待することができる経験値が多くなく、特典を得るための経験値要求は多い、3~4レベルだけ上げるにも十数人を招待してやっと次の特典を期待することができる点も問題になった.
数日後、定額決済の部分が削除され、本サーバーに投入されたにもかかわらず、このような話は無くなることはなかった. 'マルチ'という評価が主であり、"ユーザーをゲームセールスマンと理解するマインド"と批判したユーザーまでいるほどだった.
結局ユーザー達の大部分は、このサービスを無視し、特典のために現金を受け取り推薦ポイントをあげてくれるサービスだけ現金取引サイトにたまに見えるだけだった.
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< ある現金取引サイトに上って来た友達招待ポイント購入文 >
(マビノギゲームアバウト 'ティアロニー'様の投稿)
このような問題点が指摘されてから 3ヶ月が過ぎ去った 1月 26日、遂に友達推薦システムの一部が修正された.
まず目につく部分は特典受益者拡大だ. 以前は招待したユーザーだけが推薦ポイント報酬及び特典を受けたが、これからは招待されたユーザーも目標を果たすことによって同じ特典を受けることができる. 他ゲームの師匠-弟子システムと類似の相互シナジー形態になったのだ.
新規アカウント作成時にだけ推薦が可能だったシステムは、最初のキャラクター累積レベル 100 以下のとき1回招待が可能になるように変更された.
推薦項目 | 2011年 11月 報酬ポイント | 2012年 1月 報酬ポイント |
エリンに招待 | 30 | 0 |
累積レベル 100 達成 | 50 | 70 |
累積レベル 200 達成 | 100 | 90 |
累積レベル 300 達成 | 100 | 110 |
累積レベル 400 達成 | - | 110 |
累積レベル 500 達成 | - | 120 |
累積レベル 600 達成 | - | 130 |
累積レベル 700 達成 | - | 140 |
累積レベル 800 達成 | - | 140 |
累積レベル 900 達成 | - | 160 |
累積レベル 1000 達成 | - | 180 |
探険累積レベル 50 達成 | - | 100 |
G8 'ドラゴン' クリア | - | 70 |
G9 '錬金術師' クリア | - | 70 |
G12 '神々の剣' クリア | - | 70 |
G13 'ハムレット' クリア | - | 70 |
G16 'マクベス' クリア | - | 70 |
ギルドに加入 | 30 | 削除 |
変身クエストクリア | 100 | 50 |
スキル 30個習得 | - | 70 |
スキル 50個習得 | - | 80 |
スキル 100個習得 | - | 100 |
累積レベル関連 完遂の時報酬経験値 | 200 | 1350 |
メインストリーム、変身 完遂の時報酬経験値 | 300 | 400 |
スキル完遂経験値 | 0 | 250 |
その他完遂経験値 | 60 | 0 |
総合 | 660 | 2000 |
招待時の経験値も 30から 0になり、招待だけでは経験値を得ることができなくなった. 特別な方法もなくすぐ可能だった 'ギルド加入' 項目も削除された. 過去のアカウントを作成して招待してギルドに加入させた後、すぐアカウントを削除しても 60ポイントを得ることができたことの防止策と見える.
特典条件はもう少し細分化され、一人当たりの報酬も大きくなるように変わった. 300まで総200点を受けることができた累積レベル達成は 1000までに細分化され、達成時の点数も増えた. 一キャラクターを招待して累積レベル 1000、そして累積探険レベル 50を果たしたら総 1350ポイントを獲得することができる.
メインストリームは、前種族対象である G9 以降が友達推薦ボーナス対象であり、各チャプターの最初と最後に報酬を与えてみながプレーするように誘導した. 全部で五つあり、ここに各種族別変身クエストまで完了したら経験値 400点を得ることができる.
新規ユーザーも、すべての条件を果せば推薦レベル 8になる数値であり、初期モチベーションにも良い影響を及ぼすわけだ.
推薦レベル | 次レベル必要ポイント | 特典 |
1 | 70 | |
2 | 100 | 瞬間移動本 1段階 (1日 1回移動可能,最大 1ヶ所保存可能) |
3 | 150 | 移動速度 2% 増加 |
4 | 280 | すべてのステータス+1 |
5 | 190 | 転生の時 AP 1 追加獲得 |
6 | 360 | 推薦エフェクト 1段階 (頭の上に青色の輪っかが表示) |
7 | 450 | 瞬間移動本 2段階 (1日 1回移動可能,最大 2ヶ所保存可能) |
8 | 550 | 移動速度 4% 増加 |
9 | 660 | すべてのステータス+2 |
10 | 780 | 転生の時 AP 1 追加獲得 |
11 | 910 | 推薦エフェクト 2段階 |
12 | 1050 | 瞬間移動本 3段階 (1日 1回移動可能,最大 3ヶ所保存可能) |
13 | 1200 | 移動速度 6% 増加 |
14 | 1360 | すべてのステータス+3 |
15 | 1830 | 転生の時 AP 3 追加獲得 |
16 | 1410 | 推薦エフェクト 3段階 |
17 | 1900 | 瞬間移動本 4段階 (1日 1回移動可能,最大 4ヶ所保存可能) |
18 | 2100 | 移動速度 8% 増加 |
19 | 2300 | すべてのステータス+4 |
20 | 2500 | 転生の時 AP 4 追加獲得 |
21 | 最高レベル | 推薦エフェクト 4段階 |
最高効果値 21レベルまで要求経験値は 20170で、約 10人を招待してすべての条件を果たせば完了する. 過去のすべての条件達成時が約 34人、アカウント作成するだけでできた '招待+ギルド加入'が 336人を追加しなければならなかったことに比べれば現実的な数値になったわけだ.
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< テストサーバー当時開設された 'ビギョクヨンジュ' 様の代案討論 >
このような変化には数ヶ月間持続したユーザー達の意見提示が大きい役目をした. その間、ユーザー達はシステムの欠陥と問題点を指摘して来た、ボイコット運動をして来たユーザーもいた. あるユーザーは自分のコミュニティ公開写真を変えて政策に対する反対を表明したり、各コミュニティ掲示板では適切性と代案を議論する文が上って来たりした.
このような意見たちを押し切って強行された政策だっただけに、今回の変化はユーザー達のたゆまぬ努力がもたらした成果だと言えるだろう. 次のアップデートではもう少し早く、そしてもう少したくさんユーザー達の声を取り集める姿を見せてくれるのを期待する.
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